قبل قبول مهمة
اقرأ الوصف كاملًا. لا تقبل مهمة غامضة أو تطلب منك مالًا أو بيانات حساسة خارج التعليمات. إذا شعرت بعدم الأمان، ارفض.
مركز الأمان
سلامتك أهم من أي مهمة.
التواصل داخل مشوار
استخدم المحادثة داخل مشوار قدر الإمكان. لا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق OTP أو بيانات دخول حساسة لأي شخص، حتى لو ادّعى أنه دعم.
أثناء التنفيذ
التزم بما اتفقتم عليه. وثّق التقدم في المحادثة داخل مشوار قدر الإمكان. لا تغيّر المكان أو التسليم فجأة دون موافقة.
مشاركة الموقع
الموقع الدقيق للمهمة لا يظهر للعامة. يظهر للأطراف المصرح لهم حسب مرحلة المهمة، ويُشارك عند الحاجة فقط.
الأموال والاحتيال
حوّل المبلغ عبر بنكك أو فوري حسب التعليمات الظاهرة بعد اختيار المنفذ، ثم ارفع الإثبات في مشوار. لا تستجب لطلبات تحويل عاجلة خارج هذه التعليمات.
إثبات التحويل
إثبات التحويل قد يحتوي معلومات مالية. يراجعه موظفو المالية المخولون فقط مع الأطراف المعنية في المهمة. لا تشارك الإثبات علنًا.
المستندات
لا تسلم أصل الهوية أو جواز السفر. لا تصوّر مستندات حساسة إلا إذا كانت جزءًا واضحًا من المهمة ومتفقًا عليها.
OTP وكلمات المرور
لا ترسل كلمة المرور أو رمز التحقق لأي شخص، حتى لو ادّعى أنه دعم مشوار. الموظفون لا يطلبون ذلك.
المهام المحظورة
ممنوع: أسلحة، مخدرات، تزوير، احتيال، اختراق، سرقة حسابات، نقل مواد غير قانونية، بيع أو شراء حسابات، طلب كلمات مرور أو OTP، انتهاك الخصوصية، وأي مهمة تنطوي على ضرر أو مخالفة قانونية.
كيف تبلغ
استخدم «إبلاغ» على المهمة أو الملف أو الرسالة أو التقييم. البلاغ للمحتوى أو السلوك المخالف. لا نعد بوقت معالجة محدد.
ماذا تفعل في نزاع
افتح نزاعًا إذا حصلت مشكلة جدية أثناء التنفيذ. ارفق أدلة واضحة وابقَ محترمًا. قد يتم إيقاف صرف مستحق المنفذ مؤقتاً حتى تتم مراجعة النزاع. أي تسوية مالية تتم يدوياً عبر المالية.
حدود الثقة
مؤشرات التحقق والتقييمات تساعد، لكنها لا تعني أن المنصة تكفل كل مستخدم أو كل مهمة. قيّم المهمة والطرف الآخر وتصرف بحذر.